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Livraison

Comment sont expédiés vos produits ?

Je mets un point d’honneur à ce que vos produits soient emballés avec soins et expédiés dans les plus brefs délais.

• Pour les produits tels que la papèterie (ex affiches, carterie,…): Je prépare avec soin vos colis qui sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés incluant la création à l’envoi de votre colis en lettre suivie avec La Poste. Le délai de livraison indiqué par la Poste est ensuite de 48h00 ouvrées. En cas de retard de livraison de la Poste, je ne peux être tenus pour responsables cela étant indépendant de ma volonté.
Les frais de livraison inclus les frais de préparation, d’emballage ainsi que les frais de port. Hors augmentation des prix de la poste, les frais de livraison sont fixés à partir de 3,95€.

• Pour les produits de décorations boisées personnalisables et petites décorations boisées : Ces produits demandant une création plus longue les délais sont allongés à 10 jours comprenant ainsi le temps de la création, la fabrication et l’envoi de votre commande.
Ces produits seront expédiés en Colissimo avec La Poste ou Lettre suivi La Poste. Le délai de livraison indiqué par la Poste est ensuite de 48h00 ouvrées. En cas de retard de livraison de la Poste, je ne peux être tenus pour responsables cela étant indépendant de ma volonté.
Les frais de livraison inclus les frais de préparation, d’emballage ainsi que les frais de port. Hors augmentation des prix de la poste, les frais de livraison sont fixés à partir de 6,95€ sauf pour les petites décorations boisées dont les frais de livraisons sont fixés à 4,95€.

• Pour des commandes de décorations boisées spéciales : N’hésitez pas à me contacter par e-mail via le formulaire de contact, je me ferai un plaisir de parler avec vous de votre projet.
Enfin, une fois vos jolies commandes prêtes, elles seront emballées soigneusement et voyageront en Colissimo La Poste ou Lettre Suivie La Poste jusqu’à vos boîtes aux lettres. Le délai de livraison indiqué par la Poste est ensuite de 48h00 ouvrées. En cas d’absence, le facteur a pour consignes de ne jamais rentrer en force votre colis dans la boîte-aux-lettres, mais de le déposer au sein de votre bureau de Poste afin que vous puissiez aller le chercher (attention, au bout de 15 jours, si vous n’êtes pas allé le récupérer, le colis nous sera retourné et nous ne pourrons pas vous le renvoyer à nos frais.).

• Pour les coffrets cartes étapes (papèterie) : Le délai est entre 3-7 jours incluant la création à l’envoi de votre colis. Les coffrets seront expédiés en lettre suivie avec La Poste. Le délai de livraison indiqué par la Poste est ensuite de 48h00 ouvrées. En cas de retard de livraison de la Poste, je ne peux être tenus pour responsables cela étant indépendant de ma volonté.
Les frais de livraison inclus les frais de préparation, d’emballage ainsi que les frais de port. Hors augmentation des prix de la poste, les frais de livraison sont fixés à partir de 6,95€.

• Pour les coffrets de naissance (textile) : Le délai est de 7 jours incluant la création à l’envoi de votre colis. Les coffrets seront expédiés en Colissimo avec La Poste. Le délai de livraison indiqué par la Poste est ensuite de 48h00 ouvrées. En cas de retard de livraison de la Poste, je ne peux être tenus pour responsables cela étant indépendant de ma volonté.
Les frais de livraison inclus les frais de préparation, d’emballage ainsi que les frais de port. Hors augmentation des prix de la poste, les frais de livraison sont fixés à partir de 8,50€.

• Pour les produits textiles : Les produits textiles étant réalisés dans un tout petit atelier de broderie français, il nécessite donc un temps de confection de 20 jours.
Vous serez prévenu par mail de la mise en production de votre commande.
Aussi, le délai est de 25 jours incluant la création à l’envoi de votre colis. Les coffrets seront expédiés en Colissimo avec La Poste ou Lettre suivi La Poste. Le délai de livraison indiqué par la Poste est ensuite de 48h00 ouvrées. En cas de retard de livraison de la Poste, je ne peux être tenus pour responsables cela étant indépendant de ma volonté.
Les frais de livraison inclus les frais de préparation, d’emballage ainsi que les frais de port. Hors augmentation des prix de la poste, les frais de livraison sont fixés à partir de 6,95€.

Événements Exceptionnels

Je ferai tout mon possible pour m’acquitter de mes obligations mais je ne pourrai pas être tenue pour responsable de retards ou de l’absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de ma volonté, comme des grèves, catastrophes naturelles ou pandémie qui empêchent la production, le transport ou la livraison de produits.

Livraison Offerte

La livraison vous est offerte à partir de 90€ d’achat en lettre suivie avec La Poste. Le délai de livraison indiqué par la Poste est ensuite de 48h00 ouvrées. En cas de retard de livraison de la Poste, je ne peux être tenus pour responsables cela étant indépendant de ma volonté.